Marketing para Startups: por que o tradicional não funciona em novos negócios

Startups, especialmente em seus estágios iniciais, não contam com um histórico robusto de dados como as empresas já estabelecidas. A ausência dessas informações torna a experimentação e a coleta de dados cruciais para qualquer estratégia de marketing para startups.

• Pesquisas de Insights: Identifique as necessidades e dores do seu público-alvo. Lembre-se de que, ao escalar, o perfil de seus clientes pode mudar, então colete insights continuamente.

• Levantamento de Hipóteses: Com base nos dados obtidos, formule hipóteses sobre as melhores estratégias e teste-as com experimentos controlados.

• Coleta e Análise de Dados: Ferramentas de análise são essenciais para monitorar o comportamento do usuário e o desempenho das campanhas. Investir nisso desde o início ajuda a otimizar o marketing para startups.

Organizando e Estruturando a Coleta de Dados

A coleta de dados organizada é fundamental para o sucesso do marketing para startups. Definir as métricas relevantes e usar as ferramentas certas pode transformar o desempenho da sua startup. Além disso, quero destacar que estruturar os dados e ter esta parte bem organizada é realmente o básico. Se seus dados estiverem bagunçados ou "sujos", provavelmente você poderá tomar decisões erradas. Separei algumas aqui que considero essenciais:

• Google Analytics: Acompanhe o tráfego do site, comportamento do usuário e conversões. Para quem trabalha com aplicativos, ferramentas como a AppsFlyer são recomendadas.

• Contas de Mídia Paga: Configure corretamente suas contas de publicidade. Evite que terceiros fiquem proprietários das contas e dos dados. Como vivemos em um mundo onde cibersegurança é algo complexo, o ideal é que suas contas façam uso de recursos de segurança como implementação de dois fatores, códigos, para evitar ser hackeado. Acredite, contas pequenas também são hackeadas!

• Redes Sociais: Analise engajamento e crescimento nas plataformas sociais para refinar sua estratégia.

• Ferramentas de Heatmap: O Microsoft Clarity é uma excelente opção gratuita para entender como os usuários interagem com seu site ou aplicativo.

Construindo a Marca e a Narrativa

Startups não possuem a vantagem do reconhecimento de marca, o que torna vital a criação de uma narrativa clara e atraente. Portanto o marketing para startups deve se concentrar em comunicar de forma simples e eficiente o valor e os diferenciais do produto. Se há alguém que precisa entender o que é e como funciona é o público para o qual está mirando a oferta, certo? Por isso, deixei abaixo alguns pontos que precisam ser considerados:

• Canais de Aquisição: Use uma comunicação clara para facilitar o entendimento do público sobre o seu produto.

• Clareza na Comunicação: Evite jargões; uma linguagem simples e objetiva é o que fará seu público-alvo entender rapidamente sua proposta de valor.

• Presença Online: Um site profissional e perfis bem trabalhados nas redes sociais são essenciais para construir uma presença digital sólida.

Validação de Produto e Foco no Essencial

Evitar altos investimentos em automação e ferramentas caras antes da validação do produto é uma das regras de ouro no marketing para startups. Afinal, o orçamento normalmente é bem controlado. Por isso, concentre-se em validar o produto de forma ágil e eficiente.

Além disso, há um destaque que gostaria de fazer. No começo, é completamente normal ter coisas que não são escaláveis, mas que colaboram para a entrega final ser exatamente a que resolve o problema do cliente.

• MVP (Minimum Viable Product): Lançar uma versão mínima do produto permite testar a aceitação do mercado e obter feedback crucial.

• Experimentação: Realize testes A/B para otimizar páginas, anúncios e campanhas de e-mail.

• Flexibilidade: O aprendizado e a adaptação são fundamentais. Esteja preparado para ajustar sua estratégia com base nos dados e no feedback do cliente.